物业综合服务部岗位职责

如题所述

第1个回答  2022-07-07

物业综合服务部岗位职责(通用11篇)

  在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是我帮大家整理的物业综合服务部岗位职责(通用11篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  物业综合服务部岗位职责1

  为了更好的服务心晴雅苑业主及广大业户,针对心晴雅苑实际情况特制订本制度:

  1、每日不少于2次巡视小区楼内公共区域;发现公共区域设备设施损坏时及时通知相关部门;

  2、发现有业主电表内剩余电量少于20度办公少于50度时,通知业主及时给电卡充电,并通知工程人员协助业主上楼充电;协助工程人员每季度入户抄水表;;

  3、在巡视期间发现有业户乱停乱放机动车及非机动车辆时及时给予制止;

  4、发现交通堵塞时及时给予疏导;

  5、对小区内有业主及外来人员发放张贴广告时及时给予制止,并将广告给予没收;

  6、发现有外来人员在小区内逗留及收废品等现象并及时给予清理,并通知保安人员防止再次进入;

  7、针对业户投诉做好相应记录,并根据投诉内容进行分类,通知相关部门,并给予跟进并检查;

  8、定期对业户进行回访,针对业户反应问题,及时给予解答;

  9、完成领导交办的其他工作。

  物业综合服务部岗位职责2

  岗位职责 :

  1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;

  2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;

  3、负责现场质量的监督检查、整改;

  4、负责员工考勤排班、文档处理;

  岗位要求 :

  1、大专以上学历,3年以上工作经验;

  2、良好的沟通能力、服务意识和敬业精神;

  3、熟练使用office办公软件;

  4、有酒店客房、PA管理工作经验者优先;

  公司在郑州人民医院郑东院区(东风南路与创业路口)、郑州儿童医院有相同岗位招聘,我们将根据候选人家庭住址就近安排。

  物业综合服务部岗位职责3

  1、按质、按量、按时完成上级分派的维修工作

  2、按照计划对管辖范围内的设备进行保养、维修工作

  3、认真做好当班记录,并与接班人员做好交接班工作

  4、发生紧急情况时,及时汇报及维修,查明原因,采取应急措施

  物业综合服务部岗位职责4

  1.负责高压变配电室变压器、高低压柜等设备的日常维护管理。

  2.负责园区内220v,380v低压电路电线和日常用电的管理和维修。

  3.负责园区内消防设施设备及控制系统的日常维护管理,对接相关行政单位各项要求和日常检查。

  4.负责园区内中央空调系统设施设备和控制系统的日常维护管理。

  5.负责园区内水电、暖通系统的日常管理维护,如用水、用电、排水管网、空调、通风系统等。

  6.负责园区建筑、装修、道路、地下管网等各类公用工程的日常管理和维修;

  7.领导交办的其它工作。

  物业综合服务部岗位职责5

  职责描述 :

  1.制度及标准建设:制定、完善资产公司物业管理制度、物业管理流程;协助不同业态建立物业服务标准;整理行业相关数据使得物业服务跟行业标准可对照、可对标。

  2.物业预算管理:审核物业公司提交的年度物业预算并跟项目沟通一致,并按照要求上报公司审核;要求项目建立物业预算台账动态管理,确保预算执行不超支。

  3.物业费调整:研究相关业态物业服务收费标准,针对相关标准研究物业费是否匹配服务标准,并依据最终调研结果调整物业收费。

  4.物业成本管理:监督各业态各项目物业成本,并在物业类招标过程中提供相关技术支持,监督各业态各项目招标结果满足成本&标准管理双重要求。

  5.设备设施管理:监督物业公司或管理公司对设备设施的维护管理,确保设备设施安全高效运行;核对物业对设备设施维护的成本投入合理性,节约物业设备设施维护保养成本;监督物业建立设备设施台账,以及设备设施大中修,做到设备维护情况可追溯。

  6.信息化平台建设:辅助资产公司完善、提升招采信息平台功能并与控股公司建立共享;推动并指导各业态各项目物业成本信息平台应用和共享。

  7.其他:负责物业管理培训工作;负责管辖项目及行业数据的收集及整理,建立健全资产公司物业管理数据库;完成上级领导临时交办的工作任务。

  任职要求 :

  1.全日制大学本科及以上学历,学士及以上学位;

  2.八年以上相关工作经验;

  3.具备物业管理相关证书者优先。

  物业综合服务部岗位职责6

  工作职责 :

  1、熟悉机电设施设备巡检与运维;

  2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

  3、负责检查、监督安保、消防设施,发现问题提出整改意见,并跟踪后续工作;

  4、负责消防、治安等文件管理。

  5、负责指导、监督外聘物业安保人员,负责商场范围内的安全防范工作;

  任职资格 :

  1、5年以上相关工作经验;

  2、本科以上学历;

  3、诚实守信、责任心强。

  物业综合服务部岗位职责7

  职责描述 :

  1、配合完成已投项目的投后跟进工作,主要从运营管理方向进行复盘分析、半年度及年度报告结果审核、投资逻辑检验;

  2、负责已投企业需求的收集;

  3、负责对已投企业进行发展评估,分析企业发展存在的问题和痛点;

  4、针对企业存在问题和痛点导入合适的增值服务(主要聚焦在企业治理结构、财税管理、资本运作、融资等方向);

  5、配合编辑面向已投企业的资讯信息,通过公众号提供资讯服务。

  任职要求 :

  1. 30-35岁左右,本科或以上学历

  2. 金融投资、经济、法律相关专业

  3. 5年以上工作经验,至少3年以上从事投资咨询、财务分析、税务和法律咨询相关行业工作经验

  4. 具有良好的沟通、谈判、市场拓展能力,以及多元化组织协调能力;熟悉国内外金融政策、法规;在政府、投资机构、证券及中介机构有广泛的人脉资源;具有缜密的思维,喜欢挑战性工作;

  5. 具有注册会计师、律师、税务师资格优先考虑。

  物业综合服务部岗位职责8

  1 、全面负责前台服务接待工作,向客服部经理负责并报告工作;

  2 、负责写字楼商业客户收楼、二次装修、迁入及迁出手续的办理工作;

  3 、负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作;

  4 、负责客户投诉、报修、求助和意见、建议受理工作,并协调、跟进相关部门的处理;

  5 、负责网络、电话、有线电视、直饮水、停车位等公共资源的咨询服务和办理工作;

  6 、负责写字楼、商业水牌申请受理、办理和协调安装、制作工作;

  7 、负责客户缴费通知单的领取、派发及收费台帐的录入,并与财务人员核对收费状况;

  8 、负责邮件的接收、登记、回复和分拣工作;

  9 、负责客户档案的收集、保管等工作;

  10 、负责特约服务的受理、手续的办理和服务的跟进;

  11 、负责客服部办公用品的申报及保管、发放工作;

  12 、负责物业服务中心公文的起草、编打工作;

  13 、负责本岗位物品的保管及各项记录的登记工作;

  14 、公司规定的`其他职责及客服部经理交办的其它工作。

  物业综合服务部岗位职责9

  1、协助品质条线负责人开展内审、督导检查工作;

  2、完成客服体系文件、标准的归档、完善、维护工作;

  3、负责对客服条线开展专业培训工作;

  4、负责部门的品控体系管理职责,完善和维护质量体系,及时向上级领导汇报品质体系运行情况;

  5、负责对客服端口专业疑难问题的处理;

  6、负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交可行性分析报告;

  7、做好与公司职能部门和项目的联系接洽工作;

  8、完成上级领导交办的其他工作任务。

  物业综合服务部岗位职责10

  1、负责平衡办公社区客户接待、客户投诉、日常运营需求,妥善处理突发事件和投诉。

  2、负责巡视园区公共区域,发现问题能独立解决,并向上级汇报。

  3、协助店长开展园区工作;

  4、合理安排卫生、绿化、安全、装修监管、维修工作并提出改进意见。

  5、协助完成招商、增值服务的接待、推广,并整理和上报。

  6、负责园区租户费用明细派发、通知派发,费用催缴工作;

  7、园区资料整理和归档、通知、文书的拟定。

  8、其他日常工作安排。

  物业综合服务部岗位职责11

  1、与业主办理各类手续;

  2、负责接待来访人员;

  3、接收来自业主的咨询或投诉并做好登记、跟踪和回访;

  4、负责按规程每日巡查、做好登记;

  5、负责报告、信函等公文的起草及相关事项的跟进;

  6、跟进绿化、清洁的执行情况,与相关主管保持联系;

  7、与业主建立并保持良好关系;

  8、接收领导临时指派的工作,并及时完成;

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