买家以假货为理由申请仅退款不退货怎么办

如题所述

第1个回答  2016-09-13
申请淘宝介入点买家提退款退货15才能申请淘宝介入 期间淘宝二要求举证 要举证证明假货
不用担心 这情况淘宝不会退款的
买家以假货为理由申请仅退款不退货怎么办?
二迈攳m2有个小秘密,建议去请百度下:“米推推”(运营店铺遇到问题免费提问)悴本回答被网友采纳
第2个回答  2016-02-01
可以找买家进行协商沟通,如果沟通无效,申请小二介入,要求买家出具第三方权威检测证明,你需要提供进货渠道证明或者正品正面!

在小二介入后按照要求提交举证材料,等待小二审判即可!
第3个回答  2016-06-04
拒绝要求买家更换退款理由类型否则予通
基本店买家都或或少遇说情况现买家类型都恶意买家都钻空敲诈勒索所店间基本都吃亏才能起
说情况要直拒绝并且旺旺沟通要确定卖假货承诺买家:本店保证所售商品都品支持验货亲证明所购产品假货我愿意假赔十谢谢
直申请肯修改退款类型理由申请二介入二根据双举证进行判定证明假货情况判定赢放吧
很不错哦,
建议去:电商知识人(设置及提升客单价技巧)