电商客服人员在线沟通过程中，被顾客无理辱骂如何维护合法权益？

Question

如题所述

Answer 1

这个问题，确实是个问题，不过试想顾客之所以会骂，恐怕还是权益收到了电商损坏，并且没有得到电商妥善处理。客服人员也的确有基本人权，可他们又是电商的代表，所以，事不大只好将就本回答被网友采纳

Answer 2

不用维权，你也骂他即可