管理学[案例]印染厂的组织关系出现了什么问题

小王是某印染公司的总裁,一份刚送到他办公桌的问题报告把他搞糊涂了,印染厂的经理小张抱怨到:公司直接受总裁指挥的采购部经理小李买了不合规格的纺织品,并已运货到厂。小张说:“我特别关照采购部经理,从那家公司买来的纺织品规格不行,以后别买他的了”。小王说:“那你为什么不来告诉我呢?”小张说:“我以为直接对他讲了就不用绕圈子做官样文章了,再说,我的印染车间主任打过电话给那家供应厂商,叫他们以后别再送这种货来了”。小王说:“是吗?我们和那家厂已订了采购合同,他们对此会特别敏感的,你这样做真让我们处境难堪,以后让采购部经理来决定买哪家的,别再给供应厂直接打电话,那是采购部经理的责任。”小张说:“那个电话不是我打的,是印染车间主任打的。”

思考讨论题:
1.试分析小王、小张、小李及印染车间主任在该企业中的组织关系,并简要地图示出来。
2.你觉得在该事件过程中哪些地方出了问题,违反了哪些原则?并进一步提出今后改善的建议。

第1个回答  2012-11-14

1.企业的组织结构似直线职能式结构。总裁管理各职能经理和各分厂经理,各分厂经理主要负责产品的生产。

2.在管理中,违背了统一指挥、统一领导的原则。在今后的管理中要明确各自的责任和权利,并明确各部门意见沟通的算途径,同时,为了减少总裁的工作量,建议增加一定的法约尔桥,加强下级各协作部分的沟通渠道建设。