去自动ATM取款机取钱,钱没出来却交易成功

我是中信银行的信用卡,这个月9号的时候我去 自动ATM取款机取钱,一直都很正常,输入取款金额200后。ATM取款机出来了一张凭条,钱就一直没出来。我查询帐户余额 200已经扣除了
当时打中信银行的电话,他说登记上了 他们核实后就把钱给我打回来
可是 一直这么多天了 一点消息都没有
请问我该怎么办???

我会追加分的 很急
今天都19号了 还是一点消息都没有`` 怎么办

第1个回答  2007-12-13
你可以拨打40088-95558 1 0卡号 再次向客服确认当日取款交易是否正确入账

另外你要按我说的做:

1.使用ATM机取款 扣账未吐钞是由于通讯原因或是ATM内部故障(比如吐钞时纸币卡住) 未吐钞会打入废钞箱

2.ATM机会对客户进行的每笔查询及存取款交易进行记录 并打印机内交易流水 对于扣账未吐钞也会有相关记录

3.发生吞钞后 客户一定要记下ATM机上的银行联系电话 并与银行得取联系 向银行说明情况 留下银行卡卡号 及联系方式

4.一般银行会一至三天清机一次 最长一周清机一次 清机之后会全面核对账务 客户一定要有耐心等待解决

5.客户持取款打印的回单 及本人身份证到指定的银行网点去领取被吞钞的现金 或是由银行转账入客户银行卡

时下 你应该再次与那家主管ATM的中信银行联系 处理此事
第2个回答  2007-12-13
不用怕,也不必焦急,那张凭条收好
如果是跨行落帐需通过银联中心调帐
一般五--七个工作日会返回帐户
如果实在急的话可以适当催一下
会稍微快点
第3个回答  2007-12-27
ATM取出假钱--->银行无责

网上银行被盗--->储户责任

ATM机出现故障少给钱--->用户负责

ATM机出现故障多给钱--->用户盗窃,被判无期

银行多给了钱--->储户义务归还

银行少给了钱--->离开柜台概不负责本回答被提问者采纳
第4个回答  2007-12-13
一般是要一个星期左右,钱会打回客户帐户中。
你再等两三天吧。
第5个回答  2007-12-15
你和西安以后的事一样!!!当时和你一样!!!那是取款机的系统有问题啊!!你应该让专业人员来证明系统的问题!!!他们应该给你补上的!
1.你要保留好你的交易凭据!
2.至少你在那个机子取的!让专业人员证明是取款机系统的问题!
下来你害怕什么啊 !!他们会给你答复的!!
你也别担心!

参考资料:自己