患者信息：男 20岁
病情描述(发病时间、主要症状等)：
我是理发店的，因为冬天天气冷，手上的皮肤有开裂流血，然后昨天有一个病人来洗头，我有指甲，给她洗抓头，她的眼皮看上去有点松弛，还有点肿胀，她说开过刀。她的上额头的皮肤都下垂，像一个老太婆，她只有19岁，然后她跟我说她不能献血，我说为什么，她说这是秘密，给她洗完头我全身就很痒《除了大腿》，不知道是不是被她传染了什么病啊，她不像是正常人，而且我手上的皮肤开裂流血，很容易感染病毒的！好痒啊！我在怀疑是不是被她传染了什么病
想得到怎样的帮助：
我是理发店的，因为冬天天气冷，手上的皮肤有开裂流血，然后昨天有一个病人来洗头，我有指甲，给她洗抓头，她的眼皮看上去有点松弛，还有点肿胀，她说开过刀。她的上额头的皮肤都下垂，像一个老太婆，她只有19岁，然
曾经治疗情况及是否有过敏、遗传病史：
无
我是理发店的，因为冬天天气冷，手上的皮肤有开裂流血，然后昨天有一个病人来洗头，我有指甲，给她洗抓头，她的眼皮看上去有点松弛，还有点肿胀，她说开过刀。她的上额头的皮肤都下垂，像一个老太婆，她只有19岁，然后她跟我说她不能献血，我说为什么，她说这是秘密，给她洗完头我全身就很痒《除了大腿》，不知道是不是被她传染了什么病啊，她不像是正常人，而且我手上的皮肤开裂流血，很容易感染病毒的！好痒啊！我在怀疑是不是被她传染了什么病