第1个回答 2023-06-15
设备云台达到限位点、网络状态是否良好、云台是否有卡住。
1、设备云台达到限位点：控制云台向相反方向转动，查看云台能否正常。如果可以转动，表明设备云台是正常的；如果不能转动，请继续下一步排查。2、网络状态是否良好：您尝试使用萤石云视频APP预览设亮备备视频，检查视频是否能正常播放；同时在设备前走动，检查您手机上显示的视频是否有延迟。3、云台是否有卡住：重启设备，观察设备在启动过程中能否进行自检操作如果能完成自检操作，表明设备云台斗袜是正常的；如果不能完成自检操作，请联系人工客服，提供相应信息，排查云台问题。