请问在苏宁易购那购买了一台海尔冰箱,一直没使用,10多天后发现内胆可能运输原因有破裂

当时送货过来简单检查没问题就签收了,因为天气冷所以也没急着用,过了10多天再使用才发现海尔冰箱内胆里面破裂了,过了15天包换期了怎么办?厂家来看了后说换胆相当困难,用胶水贴了下,但我越看越不放心,这应该属于严重的质量问题吧?就算过了15天我也可以要求换机是吧?请问我这情况应该如何维权,找海尔还是找苏宁易购?谢谢各位
内胆破裂不能说是外观问题吧?我百度了下,这内胆破裂会造成耗电过大和漏水等问题。

第1个回答  2012-11-12
海尔售后已经回答你的问题了。哥们,你过几天把售后处理结果来汇报一下给大家知道。
第2个回答  2012-11-11
向海尔服务台进行质询或者投诉,服务电话为:4006999999,试试总比没试好,
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