12321投诉暴力催收可以吗

如题所述

第1个回答  2024-05-22
您可以向12321平台投诉暴力催收行为。具体来说,以下行为被定义为违规催收,您可以通过12321平台进行投诉:
1. 一天内催收电话超过三个。
2. 在晚上21点到早上8点之间拨打催收电话。
3. 使用非法软件对借款人手机进行轰炸(例如“呼死你”)。
4. 在未经借款人同意的情况下,拨打借款人通讯录中的电话并多次骚扰。
5. 通过微信、短信等方式对借款人进行恐吓或威胁,或者骚扰借款人的通讯录好友。
6. 冒充警察、律师等执法人员身份进行恐吓。
7. 公开借款人个人信息。
8. 到借款人家中或工作地点进行催收,导致借款人名誉受损。
9. 诱导借款人去其他平台借款以偿还债务。
10. 逾期后的费用高于人民银行规定的24%或36%的年利率。
若您遭遇暴力催收,可以采取以下措施进行举报:
1. 向互联网金融协会举报投诉。
2. 向银保监会投诉,原银监会与保监会合并后的机构。
3. 向当地金融办投诉,针对注册公司。
4. 通过12321平台投诉,该平台有助于诈骗、骚扰电话的投诉和拦截。
5. 报警投诉,对于严重的辱骂、威胁和骚扰行为,保留证据并报警。