我手机上个月100g流量封顶了 这个月开了变g了 怎么办

如题所述

第1个回答  2019-02-01
流量、费用封顶规则:超套餐外流量费用超过500元、15G时自动关闭上网功能,如需继续使用,可办理叠加包重新恢复上网功能(注意:会继续产生套餐外费用)。如客户当月总流量达到100G(套餐内流量+超流量),会再次自动关闭上网功能,当月不可恢复,下一月结日自动恢复(全球通1日)。温馨提醒:100GB封顶流量计算范围包括套餐内外流量和免费流量(如收发彩信产生的流量),但不包括VOLTE通话产生的流量、WLAN流量、国际及港澳台漫游等流量
第2个回答  2019-02-01
这可以这样 短信营业厅:发送短信“KTBXLL”到10010开通“解除流量封顶服务”;发送短信“QXBXLL”到10010关闭“解除流量封顶服务”。
第3个回答  2019-02-01
我都怀疑连你自己都看不懂自己的问题。前面还好,100G封顶,流量包月都这样,除了无限流量包月的。但后面问的是什么啊,要么重新问,要么到移动营业厅或者10086去问。替你捉鸡真是的!后面问的是什么啊,要么重新问,要么到移动营业厅或者10086去问。替你捉鸡!
第4个回答  2019-02-01
你上个月始了不少流量你的是流量卡吧这个月开始变多少g了你也没说清啊是不是变少了你一个月一开流量吗你可以找电信营业厅去打听打听也许他们出错了也许你理解错了要是显麻烦打客服电话月初不好往里打
第5个回答  2019-02-01
你是不限量的话次月会恢复,但你包年包量的话,用完了也就没有了。
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