在淘宝买了床,几个月后都还很臭,怎么样维权啊?想退货!

今天去当时买的店铺。居然全部卖童装了 ,没有卖家具了,但是老板没变,但是他每天好像都没上线,怎么办啊 我买了一个床垫 两个床头柜和一张床一共花了4600多,当时收到货的时候因为质量问题让老板退款500块,但是现在都6个月了床还有刺鼻味!完全不敢睡啊!!! 老板淘宝网名叫tang洪dong,,,请各位支招啊

第1个回答  2014-06-30
先和卖家联系,如果卖家不同意退货,你只能通过淘宝网起诉了,但要提供相关资料如订单号码,成交时间,聊天记录等。追问

怎么起诉啊 ,在网上买床真不靠谱 ,有问题都不知道怎么办~

第2个回答  2014-06-29
这个先协商,不行的话寻求淘宝售后服务,由淘宝客服协调,如果需要鉴定的话,就由淘宝客服来指定鉴定机构。别怕烦,但是也别想能够图省力
第3个回答  2014-06-29
都过了半年了,不好弄了。你找淘宝小二,看他能不能帮你