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客户满意度调查表怎么做
如题所述
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第1个回答 2007-12-31
http://www.oilgas.com.cn/baogaohiu/biaodan.htm
这里给你搜索到了一个样本,你可以打开看下。
关于客户满意度,要看你的产品是什么。
比如汽车的话,就要看顾客的舒适度,还有贵公司的车是不是需要经常维修等,具体问题具体分析。
而且顾客的满意度一般还是公司进行下一步活动的依据,所以要根据公司的需要设计调查问题。
相似回答
顾客满意度调查表怎么
写
答:
顾客满意度测量与评价,
是企业根据自己的业务目标,针对顾客关注的问题,进行规划、调整、衡量、分析和采取更正与改进措施的过程
,它是掌握顾客需求与期望、实施顾客满意战略的重要手段。在一些市场经济发达的国家,企业顾客满意度测评已经有近二十年的实践,逐步形成了比较完善的专业化组织,开发出了一些有效的...
如何
写一份
客户满意度调查
问卷?
答:
段落1:我非常抱歉给您带来的不便和困扰,我完全理解您今天对我们服务的不满。我明白,我们的疏忽和错误让您感到失望和不满。作为一家服务行业的企业,我们应该为
客户
提供最优质的服务和最好的体验,而我们显然没有达到这一目标。我真诚地向您道歉,并表示我们将采取措施来纠正这些问题,并确保以后不再...
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