为什么我的QQ接收不到消息呢？

别人给我发消息，我收不到，只有打开聊天记录才看得到，好郁闷哦，是怎么回事呢，要怎么处理呢？

第1个回答 2013-12-26

您好！拍友互助团很高兴为您回答。那估计是这个QQ里面的程序给您不小心删除了. ? 建议可以直接换个版本. 或者删除.从下一个.. 还不行的话. 那就只有是您电脑对QQ的问题了.. 希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦.谢谢!

第2个回答 2018-10-23

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。