新买的戴尔笔记本，发现个别键盘有问题，怎么办

有两个键时好时坏，这种问题怎么解决

第1个回答 2014-10-10

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

第2个回答 2014-10-05

哪里购买的有发票吗
直接退货啊

第3个回答 2014-10-05

先打电话咨询不行就送去保修追问

客服打不通，正在放假

追答

那只有等等了，先凑合用别自主拆卸等上班

第4个回答 2014-10-05

在哪里买的正品的话可以找售后

第5个回答 2014-10-05

15天包换嚒要不然就去售后

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