第1个回答 2019-07-10
根据描述来看,是苹果手机进入耳机模式,所以显示了音量耳机声音。
只有耳机和扬声器才可以正常的发出声音,手机听筒没声音的情况。
导致手机进入耳机模式,原因有:耳机孔微动开关失效,受潮,进水,有异物等。
处理方法如下:
1、重新启动手机,快速多次的插拔耳机,直到解除耳机模式。
2、用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)试试看。
3、还可以用耳机接入接口,打开ipod听音乐,然后按暂停,按home键返,关闭iphone(不用使用其他第三方软件)拔出耳机,然后开机。
4、若不成功多试几次,依旧不行的话,长按power
home进行硬重启,然后出现白苹果的时候,拔出耳机,可解除耳机模式。
若以上方法都行不通的话,建议拿到附近的手机售后服务网点,维修或更换配件等事宜。