第1个回答 2022-10-14
原因及解决方法如下：
方法一：关闭并重启电视，当WiFi连接无法上网时，首先关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视让系统能够重新识别WiFi信号。
方法二：关闭并重启电视WiFi连接，若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前的WiFi中。如果地址模式是相同的，并且没有出现地址冲突的情况，则不会出现问题。系统偶尔会应该数据儿出错。
操作步骤：
1.点击打开菜单；
2.进入设置栏；
3.选择无线和网络设置部分；
4.进入WiFi项目；
5.在新窗口中选择关闭WiFi；
6.在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi，即可。