定向流量怎么还扣正常流量费

最近我玩王者荣耀这款游戏，在活动中有联通一元免费定向流量，我进去以后有免费体验定向流量抽了6g流量，然后我本手机套餐流量刚好用完，然后玩王者荣耀上面是显示是免费的，然而联通还是扣我话费20多元，我上了60m流量吧，我想问定向流量是骗人的吗？

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第1个回答 2020-11-27

根据您提供的信息，如您订购了沃游戏流量畅玩包王者荣耀业务进行游戏依然扣除流量费用的话，可能存在以下原因：
【1】使用非订购专属流量的手机号码联网，需订购专属流量业务的手机号码联网，并且订购业务的游戏账号登录“王者荣耀客户端”才可以使用；
【2】使用非3GNET接入点，手机客户端必须使用3GNET接入点访问（3GNET为手机默认网络模式）；
【3】使用了流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，请注意不可安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，否则可能导致免流量功能失效，产生高额流量费用；
【4】下载游戏、更新游戏、游戏内语音系统、游戏内各类广告图、浏览游戏内置网页（攻略、必胜宝典等地方）等不免流量，在以上情景时建议使用WIFI网络；
【5】订购成功后，没有重启游戏客户端，每次订购成功需重新登录游戏客户端才能享受该服务。
排除以上情况仍未解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。
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