办公室5S工作法

如题所述

第1个回答  2022-07-16
“办公室5S工作法”,5S工作法是职场中维持与改善职场办公环境的工作方法,5个S(下方括号中的字母为日语罗马字)分别代指:

整理(Seiri):分清哪些物品有用,哪些物品没用,扔掉没用的。

整顿(Seiton):能将必要的物品在必要的时间拿出必要的量。

清扫(Seisou):打扫干净,日常使用的物品做到一尘不染。

清洁(Seiketsu):保持上述整理、整顿、清扫的状态。

素养(Shitsuke):督促其他人遵守整理、整顿、清扫的规则。

办公室5S工作法被众多跨国公司大力推广,并在提高工作效率方面取得了不俗的效果,主要分为五个步骤。

1.整理:区分有用和没用的东西,并把没用的东西扔掉

这一部分的难点主要在于如何区分有用和没用的东西,在判断某一件物品在将来一段时间是否有用时,谁都无法做出明确的回答。

5S工作法建议可以设定一个具体的期限,比如3个月或者半年,如果过了这个具体期限,这件物品还没有派上用场,那么毫无意外,这件物品对你来说已经没用了。

2.把有用的东西进行二次整顿

即使把没用的东西扔掉,依然不能保证能很快地找到想要的东西,这个时候要做的事情就是把有用的东西进行二次整顿,比如把笔记本和计算器等常用的东西放在伸手就能拿到的地方,用便签把所有的文件夹贴上标志。

这样,不管是谁来找对应的资料,都可以在最短时间之内找到需要的资料,无形之中提高了自己在办公室内的工作效率。

3.用“清扫”避免破窗效应的蔓延

破窗效应(Broken windows theory)本来是犯罪学的一个理论,但也常被应用在工作效率的说明中,破窗效应认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。

如果一栋楼上有一些窗不被修理好,可能将会有人破坏更多的窗户,最终整栋楼的窗户都会被破坏掉。

如果一面墙上有一些涂鸦没有清洗,很快墙上就会布满各种乱七八糟的东西。

如果一条马路上有些垃圾没有清理,不久后就会有更多垃圾,最终人们会理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。

同理,一个办公室,如果有很多杂物或垃圾没有被及时清理掉,很快办公室的整体清洁水平会迅速下降,而办公室整洁水平的下降必然会影响员工的工作效率。

通过每天的清扫工作,除了让视觉感官更加舒服之外,还可以提高个人的工作集中力,因为你所能看到的只有与工作有关的东西,那些没有用的东西已经被清理掉了。

如果你的文件资料都是随意地堆放在桌子上,那么出现了什么变化,连你自己都不会发掘,但如果清扫之后,整个办公室是一个有序的状态,那么你也会入乡随俗地把自己的桌子布置得很整齐。

4.你可以不西装革履,但你的T恤必须很清洁

日常生活中的“邋遢”可以认为是某个人在生活中懒散无度,不爱收拾整理。而工作中的“邋遢”则指某些人认为收拾自己或者办公环境是在浪费时间,他们宁可把时间浪费在玩手机游戏上,也不愿意让自己的仪容看起来更整洁一点。

所以办公室5S工作法的第四个“S”就是指让上面三个“S”可以长期保持下去,至少为自己制定一定的标准,可以按时清理整顿,如果只是心血来潮地完成了前三个“S”,没几天又故态复萌,5S工作法就没有任何意义了。

5.素养才能习惯成自然

5S中最难实行的就是“素养”,与公司中的规章制度相类似,在最开始执行的时候,大家都会竭尽全力地去维持,但随着时间的推移,很多工作方式就会无法继续推行下去,比如部门要求每周进行一次办公室的卫生检查,最开始的时候大家都会热火朝天地行动起来,但过不了几周,很多人都会忘记这件事情。

究其原因,是因为即使达成了第四个“S”,大家也对完成5S工作法的必要性没有明确的认识,这时候,如果管理者可以以身作则进行示范,并且设置部门奖励机制的话,前面四部分的工作才能够真正落到实处。