1、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、出现这种情况有两种原因：微信里没有打开『接收语音和视频通话邀请提醒』的功能；手机设置里没有打开微信的『允许通知』。
3、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡扬声器；如果扬声器有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
4、请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的无声音，可能是应用自身问题。如果所有场景下都无声音，请重启手机或备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统升级到最新版本进行尝试。