海信电视机出现黑边的问题可能有多种原因，下面列出其中几种可能的原因：
1.信号源不匹配：如果您的电视信号源与电视机的分辨率不匹配，可能会导致黑边出现。例如，如果您的电视机的分辨率为1080p，但是您的信号源分辨率只有720p，则可能会在电视屏幕上出现黑边。
2.显示模式设置不正确：在电视上可能设置了不正确的显示模式，例如“自适应”或“缩放”。这些模式会根据信号源自动调整画面，但是可能会导致画面的宽高比例失衡，从而出现黑边。
3.信号源设置不正确：类似于显示模式设置不正确，信号源设置不正确也会导致画面比例失衡，从而导致出现黑边。例如，您的有线电视提供商可能不正确地设置了信号源。
4.电视机的屏幕调整不正确：如果您的电视机的屏幕调整不正确，则可能会在边缘处出现黑边。您可以尝试在电视机设置中找到“画面设置”菜单来调整。
5.故障：如果以上方法都不能解决问题，那么可能是您的电视机出现故障。可能有损坏的像素、弱化的后灯、电路板问题等，这需要修理或更换部件。
总之，如果您的海信电视机出现黑边问题，需要逐个排查可能的原因，并根据其性质进行排除。如果仍然无法解决问题，建议联系海信的客服部门或者专业的维修人员来修理。