小花钱包违规催收投诉还继续催怎么办

Question

如题所述

Answer 1

协商处理或报警。
借款人有按时还款的义务，逾期之后贷后客户助理有正常的催款流程，工作人员会按照催款流程采取不同的形式进行催促还款。逾期影响征信。
。如果小花钱包随意出卖第三方信息，监管不严，导致客户精神上承受太大压力。可以求停止催收，并向客户本人道歉。严查违规催收人员，并给予处罚。客户可以依法追究责任。同时上报国家金融监督部门。