我们在深圳买的小产权房,今年是第三年,我们住三楼,前段时间,二楼的住户找上来说他家的墙渗水,我一看,我们家也有,我就打电话给物业,物业说他问一下四楼,就没下文了。昨天,二楼的年轻人他爸来了,打电话给物业了,物业过来了,说是我们家装水龙头的地方渗水,还说是我们家造成的,让我们两家商量,赔偿二楼的损失,我们家也有损失,圣想一想,总觉得哪儿不对。这个物业的恶心,该怎么跟他说?