第1个回答 2024-06-27
在闲鱼小法庭的裁决中，买家获胜后卖家拒收并拒绝退款的情况时有发生。然而，面对这种情形，买家无需过于焦虑。因为根据平台的规定，退货退款通常都有时间期限，即使卖家拒绝，一旦超过规定时间，款项依然会自动返还至买家账户。
当小法庭判定买家胜诉后，买家需要按照判决提供寄回商品的地址。卖家需要在指定时间内接收退货，如果卖家未能履行，商品会退回买家，等待7天左右，退款依然会自动进行。这意味着卖家可能会面临既收不到商品又拿不到款项的尴尬局面。
因此，面对卖家的拒收或拒绝退款，买家无需立即采取行动，只需耐心等待系统自动处理。如果买家对自己的权益仍有疑虑，可以直接联系闲鱼的人工客服介入，他们将协助处理相关问题。总的来说，买家在遇到此类问题时，应保持冷静，遵循平台流程，相信最终会得到公正的处理。