1)如果是宽频本身的问题,首先直接联接宽频网线测试,如果是宽频的问题,联络宽频客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设定,从新严格按说明书设定就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设定(这是在物理连线正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话线上指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设定或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软体连线的无线,软体不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网络卡驱动没有或不合适引起的,网线介面或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重灌。
DNS配置错误、HOSTS配置错误、IE代理伺服器配置错误,这种情况建议你用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行修复。
管家管理页——工具箱——电脑诊所——搜寻上不去网——立即修复
一、可以通过电脑管家网路修复功能修复一下。
开启电脑管家,点选工具箱。
找到网路修复工具
点选“立即修复”即可。
二、也可以使用命令重置网路。
在“开始”选单找到“执行“
然后在里面输入cmd
出现的命令提示框内输入“sh winsock reset"按”Enter“键。
重启计算机后生效。
你的DNS地址没设定好
如果是用无线路由上的 可以 填写 路由的地址
如果是神卡 就填写 电脑的地址
或者 你可以 通过输入ip地址来测试 是否 连上
DNS只是用来域名解析的
直接输入ip的话 就算DNS有问题也可以 开启
闸道器一般都是路由器或是交换机,你ping的时候ping的是区域网地址,而DNS伺服器是在网际网路上。如果你上不了网,当然就ping不通了。建议检查你上网设定,DNS伺服器可以用8.8.8.8或是114.114.114.114,这类通用地址。
开启你的360安全卫士,在右下角有一个【功能大全】,在功能大全中有一个【断网急救箱】,点选【断网急救箱】。
如果这里面没有急救箱的话,那说明你还没有新增这个功能,或者是没有显示在首页上面,你可以点选右边的那个【更多】按钮,到所有的功能里面寻找一下。
开启断网急救箱之后,点选【全面诊断】按钮,对你的网路进行诊断。
诊断结果显示你的DNS出现错误,还有一些其他的情况,点选【立即修复】按钮,对你的网路进行修复。
修复完成之后,你就可以继续上网了。
如果有修复失败的,你可以尝试着进行LSP修复,恢复你的网路连线。
如果有路由的话,就在路由器里设定 一下DNS,可以是8.8.8.8
没有路由器的话,在PC的网络卡设定里,更改一下dns,也可以是8.8.8.8
电脑管家类软体都有修复DNS功能
DNS是网站解析地址,也就是伺服器地址,错误的话就会造成无法解析网站,打不开出现错误。
解决方法:
在电脑端把IP地址、DNS地址设定为自动获取即可。
手机无法上网有比较多原因造成,如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网路,建议您可在讯号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设定好手机引数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联络归属地人工客服核查处理。