我想携号转网,但是移动各种阻挠,有办法投诉吗？

Question

去年5G通了之后，移动的网速就越来越垃圾，再加上马上过年了，老家在农村，那边移动的信号更差，于是想着转网。可是移动客服说我不具备转网资格，说我签了合约业务，合约套餐没到期。我就想提前取消这些合约业务，移动客服说必须要回号码归属地移动营业厅亲自去取消（本人现在不在号码归属地），还必须得支付完违约金才能取消，违约金是一个月的资费再加上套餐资费乘以剩余合约期。这就跟我租了个房子，我想提前违约，房东告诉我不仅要扣押金，还要付完剩余合同内的房租一样，真是强盗逻辑。这种情况能投诉中国移动吗？

Answer 1

直接工信部投诉，它就老实了，和它没法讲道理的。本回答被网友采纳

Answer 2

这种情况是可以投诉的，而且有专门的投诉地方，不过我们并没有必要进行投诉，只要坚决的告诉他们我要携号转网，没有商量的余地就可以了，一般都会不情不愿的帮你办理。