买家将破损商品退回，卖家该怎么要求快递赔偿？

Question

买家在收到货物以后发现有几个破损，于是和我沟通，留下了完好的，将损坏的东西再寄回来，我所有卖出去的东西都投了退保费，请问我在收到买家退回来的破损货物后，该如何向快递赔偿？

Answer 1

你描述的情况无法索赔。只有买家拒收后才能索赔。因你向快递索赔，快递会以买家已经签收拒绝。
保价情况也是一样，如快递公司没有认可商品损坏且承认赔偿，那你必须证明货物签收前已损坏，不能留一些退一些。