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为什么短信发来帐户余额为100元,但营业厅上却只有50元。
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第1个回答 2020-11-25
根据您的描述,在手机营业厅上看到的有可能是您号码的本月可用余额,号码的实际余额=本月可用余额-本月实时话费,手机营业厅上看到的余额有可能是还没有减去本月的消费,所以与短信查询到的信息不一样,详情建议联系归属地联通客服核实,以当地客服查询为准。
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相似回答
发短信
说联通手机欠费了,电话查
余额
还有
50
多怎么回事?
答:
1、账户当前可用余额:月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额
,这才是你真正可使用的话费余额,有多少余额可使用,看“账户当前可用余额”就可以了;2、账户余额:指上月销帐后,月初帐户上剩余的金额(包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款),因还未除当月消费。例如:享受分月赠送...
我就想问下我的掌上
营业厅
里显示卡里有五百
元,
来
短信
说卡里剩三百,这是...
答:
有可能你的掌上营业厅话费余额没有刷新
,你可以退出登录(注意不是退出软件)再打开该软件重新登陆一下,看看余额是否发生变化,如果显示还是500元,而通过短信查询余额是300元的话,可以给通讯公司客服打电话,请他们给你一个合理的解释。
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