第1个回答 2023-08-07
12315消费者投诉热线。
奥迪4S店最怕的投诉其实都是事实，最好有事实有证据，无论是销售人员的态度，车辆的质量，还是售后服务的线索等等只要确定这些是4S商店或汽车制造商的过错，那么你的投诉就是合法正当的，我相信你可以通过合法正当的方式解决。
如果普通销售人员态度有问题，可以向奥迪4S店客服或经理反映解决。如果你觉得不放心，也可以去投诉网站投诉，比如车质网、315网等。如果是车的质量问题，投诉前最好收集好相关证据，如鉴定证书、事故照片、时间地点等。好让你好好维权，毕竟你没有证据。
奥迪厂家非常注重客户的售后体验
如果您对4S店的处理方法不满意，那么您还可以通过互联网上或维修手册中的400或800投诉电话致电奥迪的制造商。毕竟奥迪厂家非常注重品牌建设和后期服务，一直做得很好。奥迪对4S店也有相应的运营考核。如果事实存在，证据确凿，那么厂家会在接到电话后前往4S门店进行核实，帮助用户快速解决问题。
不过，不用担心。这时候可以拨打12315消费者投诉热线。如果商家侵害消费者权益，消费者投诉到12315后，消协将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消费者协会将向工商局反映此事。如果你掌握了真理，那么争议就会站在你这边。
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