格力空调售后维修电话

Question

如题所述

Answer 1

格力空调的全国统一客服热线是：400-836-5315，支持24小时、365天无间断的接听服务。或者也可以登录格力官网按照地区查询，查询到你所在地区的服务热线。另外格力的在线咨询服务，会为消费者提供从周一至周日的早上9：00~晚上23：00的咨询服务。

格力空调的售后服务细则

1. 标准服务。格力为所有用户提供标准服务，只要是从格力商城下单购买的商品，无论是任何商品，都会为每一个用户提供同等的格力标准服务，做到让每一个用户满意、顺心；
2. 送装一体。用户从格力商城下单购买之后，格力会为用户提供免费的送货上门、机器安装服务，以一条龙式的服务为客户省心；
3. 支持退换。格力支持7天内故障免费退货服务、15天内故障免费换货服务。格力规定，用户在7日内（自收到商品之日起算）因商品质量问题提交退货申请的，只要退货申请审核通过，那么格力就会派出售后人员在24小时内上门鉴定，并提供退货服务。如果在15日内因质量问题申请换货，格力也会提供24小时上门鉴定和换货服务；
4. 全国联保。格力在全国范围内提供联保，只要你在大陆地区正规渠道购买的格力产品，那么格力都会为你提供统一的标准售后服务，你可以就近选择维修站点，快速解决你的售后问题。
格力提供全国统一的客服热线：400-836-5315，24小时*365天全天全时在线；格力支持全国统一网上报修，可以登录格力官方网站www.gree.com.cn，点击进入服务中心，在相应页面提交售后服务申请单，客服人员会快速与你沟通，并就近安排专业的售后团队，为你上门服务；格力官网还提供在线咨询服务，在线时间为周一至周日的早9:00~晚23:00，你可以咨询商品相关信息和售后问题。

Answer 2

格力空调漏水的原因可能有很多，以下是一些常见的维修方法：

检查并清理排水管：空调排水管可能会因为长期使用而堵塞，导致水无法正常排出。你可以尝试将排水管取出，用力吹几口或者用钢丝将其疏通。如果排水管老化或破损，可能需要更换新的排水管。

检查室内机安装：室内机安装不恰当，如发生偏移，可能导致管路口方向位置过高，使得结露水外排受阻。这种情况下，只需要重新安装平行即可。

检查连接管：如果空调连接管滴水，可能是由于缺少制冷剂、系统出现堵塞或者管子被折扁了、内机太脏、内风机转速慢、保温棉失效等原因导致的。这种情况下，需要根据具体情况进行排查并一一解决。

检查蒸发器：如果空调滤网未能及时清理或者滤网破损，导致蒸发器变形或故障，使得蒸发器的水无法顺利滴入槽内，也会造成空调滴水。这时需要先对滤网进行清洗或更换，再处理蒸发器故障。

更换或修理部件：如果以上方法都不能解决问题，可能需要更换或修理一些部件，如排水管、室内机、连接管、蒸发器等。

请注意，这些维修工作应由专业的空调维修人员进行，以确保安全和有效的修复。如果你不熟悉空调维修，或者无法确定问题的具体原因，最好联系专业的空调维修服务。同时，为了避免空调漏水等问题，建议定期对空调进行清洁和保养。

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