宽带经常掉线怎么办?

如题所述

第1个回答  2019-12-11
楼主,我也有这样的情况,一摸一样,电信检查的时候检查端口没?如果线路,端口全部没问题的话,只能是电脑中毒了!还有,每次断线后提示的什么?断线后马上连接能不能连上?
第2个回答  2020-02-01
第3个回答  2020-04-01
宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系当地人工客服,反馈情况。

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