我是买家，拒收商品后卖家要求我付往返运费

Question

我是买家，拒收商品后卖家要求我付往返运费我是买家，在淘宝买东西时问卖家货物第二天能不能到，卖家说能到（就是因为卖家这句话我才付款的），于是跟卖家商量顺丰到付。结果一直三天货才到，跟之前卖家说的差了两天。这时我已经不需要这个货了，于是找卖家协商，结果不知什么原因卖家不回复，于是我直接拒收，并申请退款，卖家看到后直接拒绝申请，并要我承担来回运费，还说我没有诚信。请问真的全是我的不对吗？注明，本人真的不是什么恶意买家，也不是什么不讲理的人，我跟卖家说运费一人一半，卖家依然坚持我承担全部。求大神给详细分析一下。。。。。

Answer 1

你想听真话还是假话？

假话：卖家承诺第二天到达，因为有承诺买家才购买，所以买家拒收不承担损失。即所有损失由卖家承担。

真话：卖家回复是根据经验做出的判断，并非保证，且常识是卖家无法替代快递做出保证，特定时间到达需要选择快递限时（定日达）服务。

买家对运输时限的询问卖家基于服务需要回复，不回复是不妥当的，但这样的回复被认为是保证与承诺，是比较牵强的。
基于此，买家拒收需承担运费损失。

淘宝小二介入维权判定时也会因场景，语境以及个人理解不同出现截然相反的判定结果。

实际我支持真话版本，否则卖家面对运输时间问询时，要么不回答，要么瞎回答，要么长篇免责声明，这对买家都是难以接受的服务态度。本回答被提问者采纳

Answer 2

这就怪你了