破茧成蝶：常州369养老的A轮融资与城市整合照护之路</
在国内养老市场中，常州369养老凭借其创新的城市整合照护模式脱颖而出。自2015年起，创始人印卫东带领团队以美国PACE模式为引领，专注于服务半失能、失能和失智老人，构建起了一条独特的商业模式。首个运营机构的成功盈利，标志着他们迈出了坚实的第一步，随后逐步扩展至全国，实现了专业协同与模式复制的双重突破。
产品与服务升级</
369养老深谙产品管理之道，精准细分服务对象，每个楼层针对不同需求的人群，确保了照护的专业性。他们致力于打造“机构-社区-居家”一体化的无缝连接，将照护服务延伸到生活的每一个角落。
IDT模式的核心力量</
369养老的核心服务是IDT个案管理体系，以护士为核心的个案经理扮演重要角色，如在认知症照护中，护士主导医生，减少药物依赖并提供丰富社交活动。社工在课程设计中，始终坚持以客户为中心，通过个性化定制，实现差异化服务，IDT管理理念贯穿始终。
智能化团队协作与流程</
入住老人在IDT团队的关爱下，享受7天个性化的护理方案。由医生、护士、社工和康复师组成的团队，通过数据驱动，提供智能化照护，以满足老人的多元化需求。
人员配置与支付策略</
369养老注重人员的专业配备，1:2.2的员工与老人比例，严格的护理和护士比例保证了服务品质。他们的支付模式以个人支付为主，辅以失能老人的长护险、医保和政府补助，月均费用6000元，旨在提供负担得起的高品质照护。AgeLifePro的“四床融一”服务则进一步探索了社区居家养老的解决方案，以解决支付难题。
扩张与挑战</
369养老已顺利完成A轮融资，目标是在江浙地区扩展至2-3个城市，业务规模瞄准2亿。然而，人才短缺和效率提升仍是他们面临的挑战。科技的融入，如非接触式生命体征监测，将成为提升照护效率的关键。同时，他们正努力解决居家养老的技术瓶颈，追求智能养老，借助机器人减轻人力负担。
标准化与未来展望</
在医养结合的大潮中，369养老凭借其坚持的整合照护理念和专业化团队，构建了企业的核心竞争力。他们以标准化服务为标尺，通过数字化管理流程，提升照护的个性化和人性化。未来，他们将继续挖掘智能技术的潜力，推动行业的进步，实现持续盈利。