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京东快递不送货上门怎么办
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第1个回答 2024-03-16
京东快递不送货上门的解决方法如下:
尝试与快递员进行沟通,了解他们为什么不愿意送货上门。可能是由于某种原因(如交通拥堵、无法找到地址等)导致他们有困难。通过理解问题的根源,可以一起找到解决方案。
如果快递员坚持不愿意送货上门,并且没有合理的原因,应该立即联系京东商城的客服部门。向他们报告情况并说明问题。提供订单号码和相关证据以支持自己的申诉。
要求京东客服重新安排另一个快递员将包裹送至指定的地址,并确保提供详细准确的收件人信息和地址。
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