第3个回答 2018-08-06
去马尔代夫，众所周知，有一个叫做‘代理’的行业。虽然从事多年这个行业，但是你让我跟大家解释一下我们这个行业，我还是不知道如何说起。首先就从大家问的，代理跟旅行社有什么区别来说说旅行社，感觉这个也有两种，一种是办公楼里面的，还有一种是开在街边的门面，他们的工作范围比较广，比如说，西边到欧洲，东边到每周，北面到俄罗斯，南面到澳大利亚，世界各地都有涉猎。
从代理来说，我们的办公室，是专门从事马尔代夫的酒店的预订，并且每个人都对马尔代夫有相当细致的了解，关于马尔代夫酒店的任何问题，大到酒店介绍，小到入住要不要押金，我们全部都是知道的，这个说的是技术层面，从价格上来说，代理拿到的马尔代夫的酒店价格，应该整个旅行行业，拿到的最好的价格了（当然不排除一些冷门酒店，偶尔在其他平台做的促销），还有一点可以说明一下，并不是说，代理就是个人的组织，我们当然也是有旅行社资质的，这样子才可以从事马尔代夫酒店和机票的预订。那现在就说说，去马尔代夫，如何选择代理。
1.从途径来说：
①可以是通过亲戚朋友的介绍，身边有朋友去过马尔代夫的，直接推荐过来他们之前去的时候找的代理，并且觉得代理服务还不错的，这种找起来比较省心
②作为圈里面第一次去马尔代夫的话，这个找代理的工作量就会比较大，还不知道如何下手。可以先看看马尔代夫的大概的情况，然后心中有一个大概的了解，就可以开始找找代理了，比如上TB，这年代，没有什么是TB不卖的，马尔代夫依旧如此；其次就是可以是一些相关的旅游论坛，比如马蜂窝，在看游记的时候，也会得到一些关于代理的联系方式
2.找到了这么多的代理，最最重要的是，这么多代理里面，怎么能够选到服务好的，贴心的，并且是正规的代理，这个是重中之重。
① 最直接的，基本上代理都有TB ，上TB店铺直接看评价，也不是说不允许有差评，但是要看这个店铺的差评，是不是你能接受的那个差评。并且经常淘宝的妹子们，都是火眼金睛的，一眼就能看出这个淘宝店铺的诸多猫腻（如果有的话）
②打算下单了，就在几家中间选，可以问一下这家代理比如马代假期，是属于什么旅行社的，然后可以上工商网，查一下资质还有之前的一些记录都是没问题的
③还有一点是可以用心感受的，比如售前售后的服务，这个TB可以看得出一些没错，在平时接触的过程中，也可以感受的到，比如一家代理把你们的行程当做自己的来推荐真心给你们建议，并且每个岛上的一些情况，都尽自己最大能力给你们说到最详细，这样子的代理不选的话，那要选什么样子的呢？
④选择代理的过程中，每一家的代理给的价格肯定是不一样的。那么，首先，教大家去掉一个最高的，然后去掉一个最低的，太高的，订了自己不划算，太低的，买东西，最低价格的不敢买。然后总有价格相差一点点的（每人可能相差100-200左右的），这个时候，可以试着用③里面的方法，有些时候，你真的心仪的那个代理可能就真的只高了200左右的总价，但是你放弃了他，后续你有其他的问题如果你选择的代理没有办法给到你满意的答复的时候，总是不好意思再去找那个你放弃了的代理去问的，自己要花多少时间和精力去搞清楚这个你想知道的问题，并且还有售后，选代理往往也跟很多事情不一样的，不能将就。
⑤代理们的正规的预订流程给一个大家参考：
这个不包括控房，或者有的酒店有特殊规定的情况
第一步：预订的时候，会查房，有房的情况下，收定金2000元-5000元左右不等发单去订房
第二步：酒店预订一般是在1-3个工作日会有确认号回来，给到代理之后，代理应该是会整理相关的资料给到客户的，相关资料包括（英文酒店确认书，马代出行的相关资料，还有跟酒店double check的参考模板等等）
第三步：代理准备合同给到客户，出发前40天左右给清余款。（在给清余款之前，收到代理的邮件之后，大家可以自行跟酒店确认订单或者是联系之类的）余款要求提前几个月付的时候，要问清楚情况，是否是酒店规定还是其他的什么原因，一般来说要是要提前几个月收余款，下单之前代理应该通知到客户的，其次，余款可以玩回来之后再TB确认收货，这种同样觉得是不靠谱的，在入住之前，要给所有的款项付给酒店的，换位思考，你的代理能有多大的身家，来帮这么多客户垫付这么多的酒店和机票款。往往觉得安全的方式后面，只是代理缺客 拉客的计策，那么请问，这样子的话，这个代理的生意能持续多久？
最后也同样给大家一个温馨提示：不管是旅行社还是代理，既然是打开门做生意的话，都是为了盈利的，所以当你看到一个价格低的离谱的时候，建议大家不要冒险。很容易发生因小失大的事情，之前的‘强哥事件’还有某某代理都会低价拉客，一个公司没有利润来周转，大家能想到，会发生的结果是什么。不管是家庭游，还是蜜月游，还是闺蜜游，总是希望自己的行程顺顺利利，开开心心的，不能拿自己的行程来开玩笑，否则那就是花钱找不开心。
在这里，也希望每一位小主的马尔代夫之旅都是开心的，完美的。