美团跑腿投诉会怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

会扣他的分数值，严重的会封号
1、用户如果想要投诉美团外卖骑手，首先打开手机美团外卖APP软件，接着登录个人的美团账号。
2、成功登录美团账号后，接着进入到美团“我的”页面，然后点击“客服中心”按键。
3、之后点击“客服中心”页面底部的“意见反馈”按键。
4、这时会弹出“反馈问题”页面，然后我们在相关问题这里选中外卖问题，之后在问题描述栏中填写上有关骑手的一些问题。如果有凭证就上传凭证，接着点击提交申请按键即可完成相关的投诉。
6、玩家如果知道美团客服人员的工作电话，也可以直接打电话进行投诉。如果不知道可以打开在线客服，之后在在线客服页面输入“客服电话”。
7、发送之后页面会推送来一条链接，在该条链接这里我们会看到美团客服电话了，之后拨打该电话进行投诉。