如何提高群聊活跃度

如题所述

第1个回答  2022-06-11
      我所认为的社群活跃度不是指微信群里的聊天热闹。微信群聊天其实是一把“双刃剑”:如果大家不发言,气氛冷清,群主会认为自己白做了;可是如果成员疯狂灌水,对大家又是一种干扰,很难得到有效信息。所以,群的热闹程度并不能成为衡量活跃度的标准。

      真正的社群活跃度是指群体通过某种组织方式,完成社群的目标。如果一个社群经常组织活动,让大家完成一个个任务,哪怕只是线上的协同,也算是活跃的社群。相反,很多社群聊得很嗨,但是摸不准社群的目的在哪里,不知道该往何处走,就成了没有价值的活跃。

      当然,在微信群里聊天也是有意义的,聊天内容不重要,重要的是聊天这种交流方式,会让一个人了解到群里成员的特征,知道哪些人可以信任,哪些人不太喜欢,便于建立更深层的关系。只不过,纯粹的聊天不能让大家力朝一处使,也就无法完成社群目标。

      我一直认为,没有线下不成社群,社群一定要组织一些任务,让大家一起做事情,否则永远达不到活跃。比如在一个人脉群里,得到一张名片并没有什么价值,但是让大家在做事情过程中一起行动,互相帮助,就能真正建立起关系。

      至于如何来设计任务,取决于什么样的社群。深圳的辣妈帮,专门服务妈妈群体,每年要组织上千场年会,其实团队中负责年会的只有三人,只提供一个展板,剩下的工作全靠社群里的志愿者集思广益,一起去完成。

     现在很多人在做CEO社群,因为成员支付能力高,但有些人认为CEO比较忙,组织活动难,其实并不如此。比如聚集创业者的碳9学社,不用老师,自己组织学习。由知名品牌店主组成的格桑花社群,举办21天拆书活动,每天拆一段书进行评论,大家都愿意参加,因为不想在同行面前丢脸。还有深圳的同行者俱乐部,组织CEO去户外运动,挑战自己。

      所以,一个社群如果不给成员安排任务,大家就不可能动起来。社群运营者要有意识地把大的社群目标分解成一个个小任务,让成员在参与活动中提高活跃度,增强凝聚力。
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