我家装电信宽带的时候是连着电信手机和卡是一起的,每月必须交118元的电话费宽带才有网,现在我没在家

我家装电信宽带的时候是连着电信手机和卡是一起的,每月必须交118元的电话费宽带才有网,现在我没在家里了网上不了 想换张卡,可是我打客服说我这手机停机保号不了,大家给点意见我该怎么办? 我只是想暂时停用 过年回家重新开通了还可以上网

第1个回答  2014-04-28
尊敬的电信用户,您好!感谢您对电信的支持!
这个除了找人转让几个月的网络使用权外没有好办法。不过转让也很麻烦,即使找到人要,移机需要时间的。
祝您生活愉快!

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第2个回答  2014-04-24
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您的宽带是融合套餐,另外您看下您的手机合约期结束没有,如果仍然在合约期内的话,您是无法销户,停机保号的,否则费用仍然会正常产生,您不使用的话,就会导致您欠费的.

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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!追问

如果我现在不用那卡了 以后在家安定了再拿别人身份证办宽带的话 还需不需要买手机?

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第3个回答  2014-04-24
应该有合同的吧?合同期间不能停机的。追问

有合同 有没有什么解决办法?

追答

没办法,只能用到合同到期。

追问

纠结的很 同样的600分钟1g流量 我现在这里只要50元 我现在用的卡需要118元 家里的网又没人上!浪费啊

如果我现在不用那卡了 以后在家安定了再拿别人身份证办宽带的话 还需不需要买手机?

追答

如果你现在不交话费,那也会一直扣费的,到一定的欠费时应该电信的人就会找上门,钱还得交,因为你签有合同。建议你还是继续使用到合同到期,然后停机。