移动、联通、电信的新推流量套餐好多都不支持老用户变更，对此你怎么看？

Question

如题所述

Answer 1

新推流量套餐一般而言，都会比目前套餐优惠，目的都是为了获取新客户，如果放开了老客户更改，那么老客户身上赚的钱势必减少，整个营收就会降低。这是运营商不愿意看到的。
但是，工信部有要求，运营商不得拒绝为客户办理更改现行套餐，所以如果运营商不同意，就只能走投诉这条路了。