燃气热水器水箱冻坏了在保修范围之内吗

如题所述

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第1个回答 2016-01-25

您好，应该不在保修范围之内售后肯定会说是因为自己没做好防冻措施而不给予更换。追问

可是买的时候也没告诉我要怎么做防冻啊，直到破了我才知道可以排空水箱的水，他们确实不免费维修，要付费，但是我觉得不合理，刚用不到一年

追答

这个问题你只能当吸取个教训了。下次买之前一定要提前问好。

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第2个回答 2016-01-28

我的新买的就冻坏了

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刚买的燃气热水器水箱冻裂了算不算包修范围答：1、刚买的一般来说算的，直接联系厂家确认并拍照保留证据 2、将购买时给的保修卡和说明书拿出来看厂家文字说明 3、立即联系厂家人员上门维修解决

燃气热水器冻坏了,应该谁负责?答：首先，燃气热水器冻坏漏水的原因通常是由于天气寒冷导致热水器内部的水结冰，进而损坏热水器的管路或者水箱。如果热水器安装在室外或者没有采取足够的防冻措施，那么就有可能出现这种情况。其次，对于热水器的维护和保养，所有者应负主要责任。这包括在寒冷季节采取适当的防冻措施，比如为热水器加装保温材料、...

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