拨打电话显示无法访问移动网络,但是可以用数据上网,这怎么回事?

如题所述

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。

目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-04-06

如果您的手机可以使用数据上网,但不能拨打电话,可能是因为以下原因之一:

    移动网络不稳定:可能您当前的位置网络信号较弱,建议您到信号更好的地方再试一次。

    飞行模式开启:请检查您的手机是否开启了飞行模式,如果是,请关闭它。

    SIM卡故障:请检查您的SIM卡是否正常工作。您可以将SIM卡拔出后再重新插入手机,或者尝试将SIM卡插入另一台手机中测试。

    运营商故障:有时运营商的基站会出现故障,导致无法拨打电话。您可以联系运营商客服咨询。

    如果以上方法均不能解决问题,建议您前往当地的手机维修店或运营商门店咨询。

第2个回答  2023-04-14
这个问题应该是手机不支持手机卡的运营商,有的手机只能使用移动手机卡,有的手机只能用电信。