1、首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题,如果不小心按到静音设置,那么关闭静音就可以了。2、检查一下电视机的音视频连接线是否没有连接好,如果没有连接好就需要将音视频线连接好,这样就可以恢复了。3、还有可能是电视机的电源板出现了故障,如果是电源板出现了故障,那么就需要联系专业的维修人员上门进行维修。
/出现这种问题的原因:
1、有可能是在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置,如果是按到了静音设置,电视机在使用的时候肯定就没有声音啦。2、电视机在使用之前是需要将电视机上的音视频线连接好,如果电视机上的音视频线没有正确进行连接,在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。3、在使用电视机观看节目时,把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小,也会导致4k王牌电视没有声音。4、当电视机的电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况。
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