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天翼云盘超级会员退订流程?
如题所述
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推荐答案 2019-08-19
通过电信主渠道订购客户可以通过营业厅、网厅、10000号(派业务受理单加装包-其他加装包)、掌厅退订超级会员,互联网渠道订购客户可以通过
天翼云盘
个人版产品Web门户退订超级会员;退订成功后,通知客户相关信息;电信相关系统同步订购关系给
云存储
应用平台,云存储应用平台将客户降级为普通会员,通知客户。空间调整后,如已使用存储空间超过 10GB,则不允许再进行上传。数据保留三个月后不允许上传以及下载。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。
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第1个回答 2021-04-25
您好,您可以通过营业厅、网厅、10000号、掌厅退订包含云邮VIP产品的套餐,或者通过天翼云盘产品Web门户退订云邮VIP产品。安徽电信网上营业厅为您服务。
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天翼云盘
黄金
会员
29元/月-可选包怎么退
答:
退订天翼空间“黄金会员”业务可拨打10000号进行退订
。客服33为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注安徽电信公众号。
天翼云盘
黄金
会员退订
影响套餐吗
答:
您好,不会受到影响的,请您放心使用,
可以通过营业厅、网厅、10000号(派业务受理单加装包-其他加装包)、掌厅退订天翼云盘黄金会员
。互联网渠道订购客户可以通过天翼云盘个人版产品Web门户退订超级会员,安徽电信公众号为您服务。
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