我几天前在当当上买的书，一直显示的正在配货，点进去说是商品已经下架，那我还能拿到书吗？已经付款了，
我几天前在当当上买的书，一直显示的正在配货，点进去说是商品已经下架，那我还能拿到书吗？已经付款了，取消订单钱会不会打回来？打到哪里呀？我是用支付宝付的
第1个回答 2017-07-11
估计是不能了，最好联系商家
第2个回答 2015-07-26
只要未确认收货就可以无条件申请退单,一般七个工作日内就会原路退款追答
另外下架不等于你的货没有了,因为你下单时是有可卖库存才会下单成功的,这两天留意下配送状态
第3个回答 2015-07-26
联系客服退款追答
自己申请退款
追问当当也可以像淘宝那样联系客服吗？
追答可以啊
第4个回答 推荐于2017-07-11
联系客服看看能否发货，不能的话就申请退款吧，退款正常都是原路返回的！本回答被网友采纳
第5个回答 2015-07-26
如果你信誉度高，申请退款系统会直接退给你。可以联系那家的客服一般都会发货的追问
我想问一下可不可以直接取消订单？因为这个好像无法联系卖家
追答可以，信誉高可以直接退款的。他长时间没发货你可以取消的
追问信誉问题的话…我是新注册的账号，就在上边买过几次书而已，那我取消订单的话钱是打到哪里呀？
追答直接打到你的支付宝里
没事的。你买的几本书没有给差评吧，那信誉度就是100％
追问！！！我刚刚去取消订单，取消失败啊！为什么▼_▼
追答你的钱其实还在当当网里，只有你确认收货才会到店家
不会啊，你注明理由
或直接找当当网官方客服反应问题
追问
我点击取消订单，就直接显示取消失败
追答发货时间有问题你刷新一下吧
追问咦！！！！我都没发现这个！！
追答恩，
追问我刷新之后还是这样！
追答那就不知道了，去找当当网的客服吧，你确定你去的是官网还是在网上看到连接就点了进去
追问我用当当的app，在app上搜索的图书，我既然可以下单那就是我下单的时候是有货的吧？只是现在又没货了？
追答恩，去哪个人家的店铺。去找那个客服
追问他们家根本就找不到客服
算啦，就先这样吧，实在不行我只能去重新买一本了，因为书比较急用，感谢回答我这些啰里啰嗦的问题！
追答没事，谢谢
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