教育咨询师，是学生的导师，指导学生学习；是家长的顾问，为家庭教育提供咨询；是教师的教练，引导教师专业发展；是成人学习的设计师，规划终身学习课程。
教育咨询师的工作内容
（1）对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素。
（2）分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案。
（3）调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能。
（4）帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力。
（5）帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划。
（6）提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。
教育咨询师应具有的能力
（1）咨询师应该具备一定的策划能力。
咨询师会经常面对那些所谓需求不明确的家长。但是学校给咨询师设定一个销售任务，提供一定的家长电话、宣传资料等资源，目的为了实现签约。因此对于家长的需求开发、课时制订和签约回款都需要咨询师亲力亲为。
（2）咨询师应该具备一定的说服能力。
咨询师在说服家长之前，要做充分的准备：通过提问的方式向学生或家长本人了解家长的需求，针对家长的需求，拟定说服计划，把怎样说服家长、从哪些关键点去触动他写下来，充分利用FB法则（把自己的优势转化为对方利益）多站在家长的角度，帮助他分析他的处境。
（3）咨询师应该具备很强的执行能力。
每个月的时间是有限的，如何在有限时间里完成个人业绩？就需要咨询师日复一日年复一年地扎扎实实地开发资源和梳理资源。所以，咨询师必须具备很强的执行能力。