吉祥航空网上值机疑问

Question

10月10号 吉祥航空HO1119, 9:10 上海虹桥飞成都，但本人在苏州，苏州到上海虹桥最早的高铁也要8:16才到。想问一下，吉祥航空能在网上办理值机吗？ 还有8:16才到上海虹桥高铁站，不知道9:10 的飞机能不能赶上。

Answer 1

你好，吉祥航空是有网上值机的，

网上值机服务协议
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为了给广大旅客提供优质、便捷的服务，上海吉祥航空股份有限公司（以下简称“吉祥航”）在网上为您提供自助值机服务。在办理网上值机手续之前，请仔细阅读以下服务条款：

1、
适用于吉祥航所有电子客票，暂不支持中转、异地（始发地为上海以外的地区）登机、改签过航班和未确定航班客票的办理。

2、
适用对象：成人、儿童。不含重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和儿童、特殊餐食旅客等。

3、
建议携带婴儿或儿童的成人旅客不在网上办理乘机手续。

4、请按规定输入您的姓名和证件号码或客票号码登录系统，方可办理乘机手续。

5、本业务只允许选择标记为“可选座位”的机上座位，其余“已占用座位”、“锁定”等状态的座位一概不可以办理。

6、办理完网上值机手续后无法完成打印纸质登机牌操作的旅客，请务必于航班起飞前45分钟至机场值机柜台办理补打登机牌。

7、
有行李托运的旅客，若出发地机场允许则可网上办理乘机手续，否则在网上办理乘机手续后，不能再在机场办理行李托运（具体机场可否办理行李托运，以办理网上值机时的提示为准）。行李托运必须符合安检相应规定，含有酒精的饮料、小刀、危险工具等物品必须托运。行李中严禁夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及有爆炸性、燃烧性、腐蚀性、放射性等的物质以及在航空运输过程中可明显地危害人身安全、健康或对财产造成损害的物质或物品。

8、已在值机柜台办理过乘机手续的客票不得再次在网上办理乘机手续。

9、网上办理乘机手续的吉祥航空常旅客会员，积分会自动累积到您的账户内，无需另外的操作。

10、旅客办理网上乘机手续后，如需取消座位，可在线办理一次取消网上值机业务。（注：取消一次后将不能再次进行网上值机申请，请谨慎操作。）

11、必须在航班原定计划起飞时间前30分钟到达安检口过安检。


12、
登机口可能会有临时更改的情况，请在到达机场后查看航班动态显示屏或询问吉祥航柜台人员确定登机口。

13、如遇航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况，座位号可能会有所变动，请听从工作人员的安排。

14、在吉祥电子客票网站订购机票的旅客如需要行程单，可到各机场吉祥电子商务柜台索取，或致电吉祥航空24小时客服热线95520索取(未开通地区请拨打：400-700-6000)。（发票只能索取一次）

15、有特殊情况请联络吉祥航空24小时客服热线：
95520(未开通地区请拨打：400-700-6000)协助处理和查询。

其他说明：
1、乘机旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机旅客证件的合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由乘机旅客本人负责。


2、如有冒充旅客办理值机手续的，情况严重，将送交公安机关处理。


3、为了确保能正确享受到“行李直挂、联程值机”服务，我们不建议符合条件的旅客办理网上值机，请于航班起飞前45分钟至始发机场值机柜台办理“行李直挂、联程值机”服务。

4、吉祥航空将竭诚为旅客提供网上值机的服务便利，如若无法办理网上值机的，请旅客自行到吉祥航空值机柜台办理值机，以免贻误您的出行。 其实具体你应该打电话问一下他们的客服 ,吉祥航空24小时客户服务热线：95520(未开通地区请拨打：400-700-6000)查询。 还有，你是虹桥机场哪个航站楼，2号楼的话就在火车站里面直接走过去应该没多远，1号楼也有地铁到，就两站路，就看你的火车晚不晚点了，不晚点我个人觉得是没有问题的！