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用联通宽带上网,网速很慢,修了好几次都没好,怎么投诉他们?
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第1个回答 2011-01-04
打10010
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联通宽带上网
的
网速很慢,
该
怎么投诉他们?
答:
1. 拨打10010客服热线,然后转接人工服务
。2.
向客服人员说明您要投诉的是宽带业务
,具体原因是宽带网络带宽没有达到您所办理的宽带业务协议中的标准值。表达您希望问题能够尽快得到解决的意愿,并提供您的联系方式。3. 客服人员会受理您的投诉,并等待工作人员联系您以解决问题。
联通宽带网速慢怎么
办?
答:
您可以拨打联通的客服电话10010,或者登录联通的官方网站进行咨询
。问题三:为何联通宽带突然变得网速很慢?宽带上网速度变慢可能是由于网络拥堵、带宽不足或电脑系统问题。您可以通过联通网上营业厅进行测速,若结果正常,需检查电脑系统。若问题依旧,请
联系人工客服
处理。问题四:联通宽带10兆网速慢的原因是...
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