第1个回答 2018-06-09
目前大陆地区上市的三星S9、S9+、Note8以及S8、S8+均支持Bixby语音功能，若Bixby语音无法使用，请您：
1.查看Bixby是否有新版本，更新尝试。
2.若无效，打开设置-应用程序-分别点击Bixby语音和Bixby主页-存储-清除数据，清除完成后返回并打开Bixby，重新设置。
3.若仍无法使用，请退出三星账户后重新登陆尝试。
注：手机在使用录制传媒信息（视频、游戏、语音）、通话、Dex模式、超级省电模式、紧急模式、儿童模式和MirrorLink车联网等模式下，Bixby语音可能受限或无法使用。
第2个回答 2018-06-09
如果手机Bixby无法使用，建议您进行以下操作：
1.查看网络连接是否正常，是否登录三星帐户。
2.若Bixby按键无法使用，请进入Bixby主页-点击右上角齿轮图标-Bixby键，查看开关是否开启。
3.若仍无法使用，请检查手机系统是否有新版本，更新系统尝试（先备份手机中重要数据，如：联系人、信息、照片等）。
第3个回答 2018-06-09
S8均支持Bixby语音功能，若Bixby语音无法使用，请您：
1.查看Bixby是否有新版本，更新尝试。
2.若无效，打开设置-应用程序-分别点击Bixby语音和Bixby主页-存储-清除数据，清除完成后返回并打开Bixby，重新设置。
3.若仍无法使用，请退出三星账户后重新登陆尝试。
注：手机在使用录制传媒信息（视频、游戏、语音）、通话、Dex模式、超级省电模式、紧急模式、儿童模式和MirrorLink车联网等模式下，Bixby语音可能受限或无法使用。
S8不支持双击Home键唤醒屏幕，可以通过设置-显示-导航条-用主屏幕按键解锁，开启后在息屏时用力按下主屏幕按钮可跳过锁定屏幕直接进入主屏幕。本回答被网友采纳