以携程网购买的机票为例说明:
1、手机打开携程App,如图所示;
2、进入携程App后,点击进入“我的”,如图所示;
3、进入我的,点击需要退改签的订单,如图所示;
4、进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,如图所示;
5、点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,如图所示;
6、进入“我要退票/我要改签”申请页面后,退票费会根据飞机起飞时间显示出需要支付手续费,如图所示;
7、确认好退票手续费,选择需要退票的乘客,在右下方系统会计算出扣除退票手续费的剩余金额,确认无误后,点击“提交申请”即可退票/改签成功了,如图所示。
中国南方航空改签说明
签转变更规定:60折(含)以上,当对应舱位开放时,航班规定离站时间前,可免费更改航班/日期两次, 航班规定离站时间后及第三次更改每次收取客票价的5%为变更费。如果没有对应舱位,升舱补差费用作为变更费。
55折(含)-40(含)之间,当对应舱位开放时,航班规定离站时间前,可免费更改航班/日期一次, 航班规定离站时间后及再次更改每次收取客票价的10%为变更费。如果没有对应舱位,升舱补差费用作为变更费。