一. 产品运营要做什么？
1. 产品研发期——产品上线前：首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。
2. 产品种子期——产品内测期：在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
3. 产品成长期——产品爆发期：产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。
4. 产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
5. 产品衰退期：这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。
二. 用户运营要做什么？
1.用户运营以用户为中心
2.制定运营战略与运营目标
3.运营过程的计划、组织、实施和控制
4.具有指导意义的数据分析
自媒体属于新媒体的一种，也就是移动媒体，比如：
1、微博、微信等聊天社交工具都属于自媒体
2、新媒体包括：社媒体，自媒体、移动媒体、新闻媒体等
总结：运营的区别就是在不同的平台，运营规则不同
新媒体讲师邓海舟
区别：
1、运营跟编辑职业发展是不一样的，要求也不一样。运营更多的是对方向的把控，对新媒体用户获取，转化，盈利等提供思路跟方法；
2、编辑更多的是对内容的创作，帅选，发布，初级运营跟网络编辑可能在工作上有些重叠，但是高级运营肯定不会在做网络编辑的工作，编辑往高级发展也可以发展为高级运营，但更多是往创意，策划等方向发展，所以发展方向也不尽相同。
特点：
1、传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，不仅仅局限于固定场所；
2、新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的 *** 。新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息。
营销就是搞销售的，运营就是搞管理的。不管营销还是运营，都有大把的钱可以赚。
新媒体运营这个新生代名词，其实说白了就是通过现有的新的传播途径实现粉丝互动，从而转化为有效购买为前提，编辑的主要作用就是以文字性+图片+视频等包装方式为输出，负责具体执行和实施；相对于新媒体营销而言就是做战略性的规划，通过什么样的方式方法，预期达到什么样的效果并对具体的实施效果负责。
首先运营包含了新媒体运营，也就是说新媒体运营是运营的一部分。
运营按目前划分为新媒体运营和传统媒体运营！传统媒体运营主要包括，网站，博客，社区，贴吧等。而新媒体运营则主要表现为微信，微博等一些近几年出来的新兴媒体的运营。具体表现在微博账号，内容等运营！微信公众号等内容运营！
看了以上解释就不难发现，新媒体更注重与社交软件结合进行内容传播。而传统媒体则更倾向于偏向内容，与社交无关！如看了有帮助请采纳
新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：
1、传播方式双向化
传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。
2、接收方式从固定到移动
无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。
3、传播行为更加个性化
微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的 *** 。
4、传播速度实时化
相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。
5、传播内容多元化
从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。
新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
而公众平台运营，新媒体其中的一个部分。
这个区别是有，但是两者关系还是很大的
运营，包括发布的内容、周期数、主营什么、涉及到什么、互动等等，而内容运营则是主抓内容，要出效果，内容运营可以是十几个号，而运营一般是相同类型的几个号或者就一个号，而内容就可以是各种类型的号。