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    • 我已经用智行火车票买了车票为什么还处于待付款，45分钟过了以后没有相关订票信息了，但是钱已经支付

    不在卡上了，怎么解决

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    第1个回答  2014-08-17
    有可能是出票失败，也有可能是系统没有把信息发给你，建议进去查询本回答被提问者和网友采纳
    第2个回答  推荐于2021-02-14
    打12306中国铁路客户服务中心找人工服务说明
    第3个回答  2014-08-13
    智行处理太慢呗，买票还的去12306
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    在智行火车票抢票,说是抢票成功,但是12306没有订单怎么回事?答：这是因为在智行买火车票的时候没有登录到12306官网，所以在12306里面查不到已购买的火车票，但是在火车站取票的时候用身份证是可以直接领取的，还可以去售票处报订单号领取车票，对出行没有影响的。
    亲们,我用智行火车票软件订票付款成功扣费之后,在12306订单信息都没答：实际情况是你用的智行账号买的票，你的订单信息全在智行上面，所以12306查不到。打个比方，智行是一个人，他用自己的账号帮你买了票，所以你看自己的账号是没有的。
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